- Неоднозначный правовой статус. Сотрудничество исполнителей с онлайн-сервисами часто может квалифицироваться неоднозначно в зависимости от фактических обстоятельств.
- Недостаточные отчисления в бюджет. Исполнители могут уклоняться от уплаты налогов с полученных доходов, т.к. платформы не всегда обладают достаточными механизмами для контроля и передачи данных в ФНС.
- Размытые границы ответственности. Не всегда понятно, кто в спорной ситуации перед потребителем — платформа или исполнитель.
- Неравенство сторон. Исполнители зависят от алгоритмов платформ, сталкиваются с непрозрачными комиссиями, блокировками и чётких механизмов для защиты прав.
- Безопасность потребителей услуг. В сервисах регистрируются профили в мошеннических целях, либо с недостоверными данными. Один исполнитель может завести несколько профилей и продолжить работу даже после обоснованной блокировки.
- Осуществлять информационное взаимодействие с налоговыми органами установленном в порядке.
- Формализовать порядок заключения гражданско-правовых договоров в электронной форме и фиксировать существенные условия сотрудничества.
- Раскрывать информацию — о формировании стоимости заказов, принципе их распределения, расчёте комиссии и т.д., логике рейтингов, последствиях санкций и ограничений, причинах блокировки.
- Внедрить процедуру досудебного рассмотрения жалоб и обеспечить прозрачный порядок применения ограничительных мер.
- Обеспечение прозрачности и доступности правил функционирования платформы.
- Наличие механизма для направления юридически значимых сообщений.
- Соблюдение принципов недискриминации и равного доступа.
- Осуществление деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации об информации, персональных данных и иными применимыми актами.
- Проверка личности. Перед допуском к заказам исполнитель должен быть идентифицирован как реальное лицо. Для этого потребуются данные из государственных цифровых источников, таких как ФНС, ЕГРИП, Госуслуг и других. Механику процесса с технической точки зрения определят подзаконные акты Правительства РФ, в самом № 289-ФЗ она не описана.
- Единые правила получения доступа. Закон запрещает отказывать в регистрации на платформе или ограничивать к ней доступ без объективной причины. Право зарегистрироваться должны получить все, кто соответствует установленным базовым требованиям, принимает пользовательское соглашение и политику обработки персональных данных.
- Запрет на блокировку без объяснения причин. Теперь платформа обязана минимум за три календарных дня уведомить исполнителя о блокировке профиля и указать конкретную причину для этого. Немедленная блокировка возможна только по решению суда, по требованию государственных органов или при признаках доступа третьих лиц к аккаунту.
Наши сотрудники на связи
Оставьте заявку на подключение к Madetask,
и мы с вами свяжемся
Содержание
Что такое платформенная занятость?
Почему нужно законодательное регулирование платформенной занятости?
Что меняется для цифровых платформ
Что меняется для исполнителей
Похожие публикации
Наши продукты
Платформа международных выплат исполнителям
Привлекайте исполнителей из 190+ стран, а мы возьмем на себя выплаты и документооборот.
EOR - официальное оформление зарубежных сотрудников
Нанимайте специалистов в штат в разных странах без регистрации юридических лиц. Мы возьмем на себя оформление, налоги и социальные гарантии для сотрудников.
